Merci d’avoir pris rendez-vous avec la Clinique Médicale Bina.
Veuillez noter que notre équipe vous contactera dans les trois heures suivant votre réservation, durant nos heures d’ouverture, afin de confirmer le type de rendez-vous et l’heure prévue. Si votre réservation est effectuée en dehors de nos heures d’ouverture, nous vous contacterons dès le début de la prochaine journée ouvrable. Cette étape vise à éviter tout malentendu et à réduire les délais d’attente. Vous recevrez également une facture liée à votre rendez-vous. Les factures liées aux rendez-vous en personne peuvent être payées après le rendez-vous, directement à la clinique. Les factures liées aux rendez-vous en téléconsultation doivent être payées avant le rendez-vous afin de confirmer celui-ci.
Politique d’annulation
Toute annulation ou modification doit être effectuée au moins 24 heures avant le rendez-vous. En cas de non-présentation ou d’annulation tardive, des frais d’annulation de 99 $ CA peuvent être appliqués.
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Pour toute question ou situation particulière, n’hésitez pas à nous contacter; notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
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