Tout savoir sur les services gratuits de Bonjour-santé et l’abonnement Bonjour-santé

Depuis plus de 15 ans, Bonjour-santé améliore l’accès aux soins de santé pour tous les patients du Québec. Notre mission? Vous aider à obtenir rapidement et facilement les bons soins, au bon moment, avec le bon professionnel de la santé.

Et avec plus de 5 millions d’utilisateurs par an, il va sans dire que Bonjour-santé est devenu un incontournable pour la recherche de rendez-vous médicaux et l’accès à divers soins de santé. 
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Démystifions Bonjour-santé : gratuit ou payant?

Il y a parfois une certaine confusion autour de ce que Bonjour-santé offre gratuitement, et ce qui relève de l’abonnement. Certaines personnes croient à tort qu’il s’agit d’un service entièrement payant alors que ce n’est absolument pas le cas.

Bonjour-santé est une PME d’ici, basée à Boucherville, qui offre gratuitement des services de recherche de rendez-vous médicaux aux patients ainsi que des solutions technologiques aux cliniques médicales du Québec.

En parallèle, un abonnement payant totalement optionnel est offert à ceux qui souhaitent accéder à des services de santé complémentaires, à même la plateforme.

On vous explique cette distinction plus en détail.
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Les services gratuits de Bonjour-santé

La recherche de rendez-vous médicaux

Trouver un rendez-vous avec un médecin de famille ou une clinique sans rendez-vous ne devrait jamais être un casse-tête. Grâce à Bonjour-santé, vous pouvez effectuer cette recherche gratuitement, 24 h / 24.
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• Avec votre médecin de famille
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• Dans une clinique près de chez vous pour une urgence mineure (ou encore si vous n’avez pas de médecin de famille)
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Un assistant IA en santé, gratuit et disponible 24 h/24

Vous avez une question sur votre santé ou des symptômes qui vous préoccupent? BonsAi, notre assistant intelligent en santé, est là pour vous aider à y voir plus clair, gratuitement, 24 h /24.

En clavardage avec BonsAi directement à partir de la page d'accueil du site de Bonjour-santé, décrivez vos symptômes ou posez votre question. BonsAi analyse votre situation, vous aide à comprendre les causes possibles et vous guide vers la meilleure option pour la suite. BonsAi peut vous offrir :
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• Des causes possibles pour les symptômes que vous lui avez décrits (avec un pourcentage de probabilité)
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• Des recommandations de soins personnalisées, que ce soit un médecin, une infirmière, un pharmacien, un spécialiste ou un autre professionnel; l'objectif de BonsAi est de vous diriger vers le professionnel le plus pertinent selon votre condition
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• Des conseils d’autosoins lorsqu'il estime que vous pouvez vous soigner à la maison; ces recommandations sont parfois accompagnées de capsules vidéo réalisées par des professionnels de la santé pour mieux vous guider
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• Une orientation vers les services appropriés, selon l’urgence et vos besoins
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• De l’aide pour trouver et prendre un rendez-vous, directement dans la conversation 

BonsAi a été conçu pour la réalité du système de santé québécois. Plutôt que de vous laisser chercher des réponses générales sur Internet (comme Dr Google), il vous aide à trouver des soins concrets près de chez vous.
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Pour aller plus loin : l’abonnement Bonjour-santé

Pour ceux qui souhaitent avoir un accès encore plus complet à des services de santé complémentaires, l’abonnement Bonjour-santé est là, offert en forfait individuel ou familial (jusqu’à 6 personnes).
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Les services suivants sont inclus avec l’abonnement : 

• Assistant de recherche de rendez-vous : Vous ne trouvez pas de rendez-vous avec votre médecin ou dans une clinique près de vous? Notre assistant prend la relève et continue de chercher des rendez-vous médicaux pour vous. Dès qu’il trouve, il vous avise.
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• Téléconsultations avec les infirmières de Bonjour-santé : Obtenez des conseils de santé (physique ou mentale), du soutien, des réponses à vos questions, par clavardage ou téléconsultation.
  

• Consultations virtuelles avec des pharmaciens : Consultez un pharmacien de Medzy | Pharmacie Sonia Boutin Inc. sans quitter la maison pour différentes raisons (infection urinaire, contraception, acné, eczéma, etc.)
  
  
• Recherche de rendez-vous avec des spécialistes : Faites une recherche en ligne rapide; notre réseau comprend des centaines de spécialistes, y compris des neurologues, des dermatologues, des gynécologues et beaucoup plus.
  
  
• Soutien par l’équipe de liaison de Bonjour-santé : Si vous devez voir un spécialiste, passer un examen spécialisé ou même obtenir un service paramédical, nos infirmières de liaison peuvent vous aider dans vos recherches.
  
  
• Conseils auprès des diététistes-nutritionnistes de Bonjour-santé : Obtenez des réponses rapides à vos questions ponctuelles liées à votre santé et alimentation.
  
  
• Analyse de votre journal alimentaire : Faites analyser votre journal alimentaire par une diététiste-nutritionniste de Bonjour-santé et profitez d’une consultation virtuelle de 30 minutes pour en discuter. On vous fournit gratuitement votre journal!
  
  
• Test d’apnée du sommeil gratuit : Vous avez une ordonnance? Profitez d’un test d’apnée du sommeil gratuit (sous certaines conditions), grâce à notre partenaire RespiArt.
  
  
• Suivi médical CNESST : Accédez rapidement à un suivi médical CNESST avec une prise en charge complète, médicale et administrative à la Clinique médicale Angus, à Montréal.
  
  
• Prescription pour un dépistage ITSS : Besoin d’un dépistage ITSS? Consultez une infirmière praticienne spécialisée (IPSPL) de Bonjour-santé par téléphone ou en téléconsultation pour obtenir une prescription pour un dépistage ITSS dans le centre de prélèvements de votre choix. 

Des rabais exclusifs

En plus des services de santé ci-dessus inclus avec l’abonnement de Bonjour-santé, les membres ont également accès à des rabais exclusifs sur une foule de services de santé complémentaires en cliniques privées
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• Consultations médicales et/ou consultations d’urgence en 24 heures avec des médecins
  
  
• Consultations rapides avec des infirmières praticiennes spécialisées (IPS)
  
  
• Consultations rapides avec des spécialistes (issus de dizaines de spécialités) sans nécessité la référence d’un médecin
  
  
• Consultations avec des travailleurs sociaux
  
  
• Consultations pour le trouble déficitaire de l’attention avec ou sans hyperactivité (TDA/H), avec diagnostic existant ou non
  
  
• Référence, sans consulter un médecin, pour le dépistage de diverses ITSS et MTS
  
  
• Programme personnalisé avec un thérapeute agréé pour régler les troubles du sommeil
  
  
• Consultations en sexologie et ateliers pour couples
  
  
• Consultations avec un professionnel en hormonothérapie pour soulager les symptômes liés aux déséquilibres hormonaux 

De nouveaux services seront ajoutés continuellement pour bonifier l’offre de services de Bonjour-santé et de son abonnement. Bonjour-santé, votre véritable portail santé tout-en-un.

Découvrez Bonjour-santé et son abonnement dès aujourd’hui.

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